Versicherung: Die Kunden ändern sich
Jugendforscher und Sozialwissenschafter Bernhard Heinzlmaier referierte über Werte, Einstellungen und Ängste der Versicherungskunden von morgen. Fazit: "Die Jugend von heute ist eine Angstgesellschaft – sie hat Angst vor sozialen Abstiegen, vor Verlust der Freiheiten. Somit steigt das Bedürfnis nach Halt im Leben weiter extrem an."